Hoe Ajax' aanwezigheid op sociale media de club buiten Amsterdam brengt
Dit artikel is een externe partnerbijdrage.
17 augustus 2026 12:40
Foto: https://unsplash.com/photos/a-stadium-filled-with-
Ajax is een van de meest herkenbare voetbalclubs ter wereld. De naam alleen al roept beelden op van aanvallend voetbal, de Johan Cruijff ArenA en decennia aan nationale en Europese successen. Maar de weg waarop de club tegenwoordig miljoenen mensen buiten Amsterdam bereikt, loopt grotendeels via sociale media. Wat begon als een bescheiden digitale aanwezigheid, is uitgegroeid tot een professionele mediaoperatie die fans op elk continent aanspreekt.
Die reikwijdte blijft niet beperkt tot voetbalplatformen alleen. Sociale media hebben Ajax in bredere kringen gebracht. Ook online casino-platforms zijn steeds vaker aanwezig in de wereld van het Nederlandse voetbal. Sommige platforms, zoals 888 online casino Nederland, bieden content en mogelijkheden die aansluiten bij de interesses van een publiek dat de sport van dichtbij volgt.
De groeiende digitale aanwezigheid van Ajax heeft daar onmiskenbaar aan bijgedragen, door de club zichtbaar te maken op plekken waar vroeger alleen traditionele media aanwezig waren.
Van jaarboeken naar sociale media: het begin van een nieuw tijdperk
Voordat sociale media het dominante kanaal werden, waren het gedrukte media die de verbinding met de fan onderhielden. Jaarboeken werden met zorg samengesteld, en bij elke thuiswedstrijd lag een wedstrijdprogramma klaar voor de bezoeker. Ajax TV bestond al in die jaren, maar werd nog via de kabel ontvangen en bereikte een relatief beperkt publiek. De focus lag duidelijk op geschreven content en televisie.
Daan Germans, huidig hoofdredacteur van Ajax Media, trad in 2009 in dienst bij de club. Op dat moment bestond de afdeling uit slechts vijftien medewerkers. Zijn komst viel samen met een verschuiving in hoe de club naar haar eigen communicatie keek. Digitale kanalen begonnen aan belang te winnen, al moest de grote doorbraak nog komen.
De eerste stappen richting sociale media werden gezet via Hyves, het Nederlandse platform dat destijds populair was. Dat experiment was kortdurend, Hyves verdween even snel als het was opgekomen. Ajax richtte zich daarna op platforms met meer stabiliteit en internationaal bereik: Facebook, Twitter en Instagram. Die keuze bleek achteraf een van de meest bepalende beslissingen voor de internationale positionering van de club.
Een mediatak die meegroeide met het digitale tijdperk
Twaalf jaar na Germans' aanstelling was de afdeling uitgegroeid tot een team van meer dan dertig medewerkers, verdeeld over meerdere interne afdelingen. Waar het vroeger één generieke mediataak betrof, zijn er nu specialisten voor elk platform afzonderlijk. Beheerders van Instagram en Twitter werken naast collega's die zich richten op de website of op videoproductie.
Die groei weerspiegelt de schaalvergroting die nodig was om de digitale ambities van de club bij te houden. Content wordt niet meer ad hoc geproduceerd, maar strategisch gepland en afgestemd op het gedrag van fans per platform. Een Instagram-post heeft een ander ritme dan een videocompilatie op YouTube, en Ajax Media speelt daar bewust op in.
De cijfers spreken voor zich. In 2022 telde Ajax op Facebook 3,4 miljoen volgers, op Twitter 1,5 miljoen en op Instagram maar liefst 7,3 miljoen. Dat zijn geen aantallen die een uitsluitend Amsterdams of Nederlands publiek vertegenwoordigen, een groot deel van die volgers bevindt zich ver buiten de landsgrenzen.
TikTok en BeReal: aanwezig waar nieuwe generaties zijn
Ajax bleef niet stilstaan bij de gevestigde platforms. Met de lancering van een officieel TikTok-account betrad de club een kanaal dat bij uitstek jongvolwassenen bereikt. TikTok vraagt om een andere aanpak: korte video's, snelle montage, en content die aansluit bij de trends van het moment. Ajax Media adapteerde zijn werkwijze om ook op dit platform relevant te blijven.
Begin 2023 voegde Ajax daar BeReal for Brands aan toe, een platform dat destijds uitsluitend op uitnodiging toegankelijk was voor bekende merken en personen. Zowel Ajax als Ajax Vrouwen kregen een officieel kanaal. Het platform biedt fans exclusieve, ongefilterde content, een ander soort toegang dan de gelikte producties op Instagram of YouTube.
De bereidheid om vroeg aanwezig te zijn op nieuwe platforms toont hoe serieus de club haar digitale strategie neemt. Het gaat niet om aanwezigheid omwille van de aanwezigheid, maar om het bewust verkennen van waar het publiek naartoe beweegt.
Wat Ajax' aanpak onderscheidt van andere clubs
Niet elke club investeert op dezelfde manier in haar mediatak. Sommige clubs behandelen sociale media als een bijzaak, een kanaal voor persberichten en uitslagen. Ajax koos een andere weg: de mediatak als volwaardige afdeling met eigen verantwoordelijkheid, eigen medewerkers en eigen doelstellingen.
Het resultaat is zichtbaar. De toon op Ajax' kanalen is herkenbaar, de content is gevarieerd, en er is ruimte voor humor naast ernst. Dat maakt de kanalen de moeite waard om te volgen, ook voor mensen die niet elke wedstrijd volgen.
Andere Nederlandse clubs kijken ongetwijfeld naar het model dat Ajax heeft opgebouwd. De lessen zijn overdraagbaar, maar de uitvoering vereist structurele investering. Ajax heeft dat vroeg ingezien en de voorsprong die daarmee is opgebouwd, is inmiddels moeilijk te overbruggen.