Ajax meldt datalak, seizoenskaarten gestolen

Ajax heeft zojuist bekendgemaakt en bevestigd dat er een datalek geconstateerd is bij de club. Uit een onderzoek van RTL Nieuws is vervolgens gebleken dat het door een hack mogelijk is om seizoenskaarten te stelen uit de Ajax App en daar ook wedstrijden mee te bezoeken. Verder is het door het hack mogelijk om stadionverboden op te heffen.

Door de hack is het de hackers mogelijk gemaakt om privégegevens van meer dan driehonderdduizend(!) geregistreerde Ajax-fans in te zien. Bovendien kunnen er 42.000 seizoenskaarten gestolen worden of onbruikbaar worden gemaakt: "De seizoenskaarthouder zelf kan niks doen tegen het stelen, want de kaart verdwijnt plotseling uit het account en kan vervolgens niet meer worden gebruikt", zo valt te lezen bij RTL Nieuws.

In het kader van openheid en transparantie heeft Ajax op zijn website de mogelijke gevolgen uiteengezet. Ook deelt de club de ondernomen acties en geeft Ajax advies aan de supporters die de dupe zijn geworden van dit gevoelige datalek. Zo schrijft Ajax dat er van minder dan twintig mensen met een stadionverbod hun namen, emailadressen en geboortedata zijn ingezien. Ook is het mogelijk gebleken, zo heeft een journalist aangetoond, om kaarten over te zetten naar anderen. Ook stadionverboden kunnen worden aangepast door het datahack.

Iedereen die door dit datalek is geraakt, heeft daar inmiddels persoonlijk bericht over ontvangen. Indien je niks van Ajax hebt gehoord, blijkt dat jouw gegevens niet zijn geraakt door het incident, zo meldt de club. Ajax meldt verder geen aanwijzing te hebben dat de gelekte gegevens verder zijn verspreid. Wel meldt Ajax dat het altijd goed is en blijft om alert te zijn op ongewenste e-mails en phishingberichten. Klik daarbij vooral niet op links die afkomstig zijn van onbekende afzenders.

Ajax schrijft verder onderzoek te hebben ingesteld, met behulp van extern ingehuurde expertise. Zowel de oorzaak als de omvang zijn daarbij onderwerp van het onderzoek. De lekken zijn volgens Ajax inmiddels gedicht, de beveiliging is verder aangescherpt en ook heeft Ajax een melding gedaan bij de Autoriteit Persoonsgegevens en aangifte gedaan bij de politie.

Ajax biedt verder zijn oprechte excuses aan voor het datalek en daardoor veroorzaakt ongemak. Bij vragen of bezorgdheid kunnen supporters contact opnemen met de Fancare van Ajax.